Executivo(a) de Contas | Farmer



Como Executivo(a) de Contas | Farmer seu papel será nutrir o relacionamento com os parceiros sob sua gestão para estimular o engajamento deles no programa de parceria, proporcionando um crescimento saudável da sua carteira. O principal desafio nesse papel é manter uma entrega constante de valor percebido pelo seu parceiro para que ele tenha sucesso na sua jornada com a Conta Azul.


 


SOBRE A CONTA AZUL


A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!


 


SOBRE O TIME


O nosso time de Parcerias tem um papel de grande importância no na companhia, nossa missão é de impulsionar tanto o crescimento do parceiro junto ao Programa de Parcerias, quanto o crescimento do negócio junto ao parceiro. A função da pessoa Executiva de Contas é gerenciar uma carteira de parceiros, estreitando relacionamento, e realizando o ciclo de expansão para garantir que o parceiro extraia o máximo benefício do nosso Programa de Parceria.


 


Necessário residir em Joinville ou região!





Responsabilidades e atribuições




  • Identificar oportunidades de novos negócios;
  • Realizar vendas para a carteira de parceiros, entendendo o momento de crescimento de cada um;
  • Realizar reuniões estratégicas com toda carteira, mantendo alto grau de relacionamento com os Parceiros;
  • Criar, manter e acompanhar Planos de Sucesso com os Parceiros que gerencia;
  • Gerir o ciclo de vida do parceiro garantindo que ele está obtendo o sucesso esperado, com a experiência apropriada, buscando a evolução nos níveis do programa de parceria;
  • Monitorar o desengajamento de parceiros e tomar medidas para evitar que este desengajamento leve a inadimplências, cancelamentos ou insatisfações (NPS, CSAT, ReclameAqui);
  • Atualizar e compreender ferramentas de CRM (SalesForce, HubSpot, entre outros).

 





Requisitos e qualificações



NECESSÁRIOS


Hard Skills

  • Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia, Finanças ou áreas afins;
  • Experiência em vendas consultivas por vídeo chamada e telefone;
  • Experiência com gestão de carteira;
  • Experiência em empresas que atuam com modelo de recorrência de receita;
  • Conhecimento em técnicas de vendas (SPICED, spin selling, rapport, etc);
  • Conhecimento de ferramentas de CRM (SalesForce, HubSpot, entre outros).

Soft Skills



  • Adaptabilidade: capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças nas condições de mercado ou nas estratégias de negócios;
  • Coachability: capacidade de receber feedback de forma eficaz, demonstrando abertura e disposição para aprender e crescer;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Gestão de projetos;
  • Gestão de tempo;
  • Pensamento crítico;
  • Resiliência e orientação a metas;
  • Solução de problemas.

DIFERENCIAIS

  • Experiência com programa de canais e/ou parcerias;
  • Conhecimento de métricas utilizadas no mercado SaaS (NMRR, NET MRR, Churn, entre outras).

 






BENEFÍCIOS



  • Plano de saúde com cobertura nacional sem desconto da mensalidade ou coparticipação dos Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Plano odontológico com cobertura nacional sem o desconto da mensalidade dos Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Benefício flexível: R$ 1.000,00 para ser investido em educação (reembolso de 70% da mensalidade), idioma (70% da mensalidade) atividades físicas e reembolso referente aos seguintes profissionais: psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50% do custo);
  • Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses;
  • Auxílio Home Office mensal à partir de R$ 150,00 a depender da localidade;
  • Auxílio Home Office parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho;
  • Cartão Flash de vale refeição e alimentação mensal sem desconto;
  • Zenklub: sem limite de sessões no mês para consultas com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches. As duas primeiras sessões do mês são integralmente por nossa conta, e as demais por R$ 20,00 cada;
  • Programa de bônus conforme atingimento de metas;
  • Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita para todos os Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;

Pacote de Experiências:



  • Baby Blue Time: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade dos nossos Azuis;
  • Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano;
  • Sabático Parcialmente Remunerado: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente.
  • Seguro de vida: sem desconto
  • Licença gratuita na plataforma Conta Azul.

E mais:



  • Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;
  • Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade;
  • Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta);



Diversidade & Inclusão na Conta Azul


Na Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivências e as particularidades de cada Azul. 


Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crença na integração e na valorização de cada pessoa.


Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Esses dados são essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou após o processo.




Por dentro da Conta Azul:


Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui.




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